社長の想いブログ

当社ホームページのアンケートの結果を公表します

2008年12月7日 

先日住宅建築会社として知名度のない当社が、皆様にホームページを通じて
どのような会社に写っているか知りたく、専門の調査会社に依頼してアンケート
を取ってみました。
結果が出ましたので近く公表します。
ご興味のある方はご覧下さい。

アンケートは、専門の調査会社専属の調査員≒100人に当社のホームページだけを
見てもらい質問に答えてもらうという方法でした。

私にとっては大変有意義で参考になるアンケートの結果でした。
私共がこの10年間多いとは言えませんが住宅を受注できていたのは
アットホームな接客がキーポイントだったと気付かされました。

お施主様が本当に納得がいくまで図面を提案し、見積りを提示してから請負契約を
することなど、いままでは意識をしたことなくしてきましたが、更にこれからは日常の
業務にまた、当社の大きな特徴としてアットホームな接客に徹して行こうとおもって
います。

今日は、3年後にご自宅をご計画の方で、10月18日に初めてご来社され、その後
10回以上、メールだけでしたが中身の濃いやり取りのなかで住宅ローンの、当社が
作成した色々なシミュレーションが、メールだけではどうしても解りづらいと言うことで
2回目のご来社がありました。

私共では、このようにメールだけで、結構中身の濃いやり取り・ご質問にお答えを
日常的に行っています。


高島新屋敷の方で、二世帯住宅をお考えの方に今まで20回以上のメールで
やり取りし、まだその方のお顔も知らない方もいらっしゃいます。
(その間二度、メールでは送りづらい資料をお住まいにお持ちして郵便受けに
そっと入れることはありました)

望まれなければ訪問はいたしません。
お気楽に、どなたでも、もし別に建築会社がきまっていても、さらにもう既に
建築中のかたでもかまいませんので、何かあればメール下さい。